Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng jur 145

Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") được ban hành bởi jur 145 và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng jur 145, bao gồm website và ứng dụng di động.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "jur 145" / "chúng tôi": Công ty vận hành nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ jur145.com.
• "Người dùng" / "bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của jur 145.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được đăng ký trên hệ thống jur 145.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng do jur 145 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, xổ số, lô đề, Live Casino, Slots và các hình thức giải trí số khác.
• "VND": Đồng tiền Việt Nam, đơn vị thanh toán duy nhất được chấp nhận trên nền tảng jur 145.

Các Điều Khoản này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của jur 145. Trong trường hợp có mâu thuẫn, tài liệu này sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của jur 145, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. jur 145 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi truy cập và sử dụng dịch vụ.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, số điện thoại và phương thức thanh toán hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
• Không sử dụng thông tin giả mạo, thông tin của người khác hoặc danh tính ảo để đăng ký tài khoản.

Tất cả hoạt động đặt cược trên jur 145 phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Mọi cược đã xác nhận đều được coi là hợp lệ và ràng buộc. Người dùng không thể hủy cược sau khi đã xác nhận, trừ trường hợp nền tảng có hướng dẫn khác.
• Tỷ lệ thưởng (odds/kèo) được công bố công khai và có thể thay đổi theo thời gian thực. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm cược được xác nhận, không phải thời điểm đặt.
• jur 145 sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập cho tất cả sản phẩm game. Kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể can thiệp.
• Kết quả xổ số và lô đề được lấy trực tiếp từ nguồn công bố chính thức. Trong trường hợp có sai lệch dữ liệu từ nguồn thứ ba, jur 145 sẽ sử dụng kết quả từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền làm cơ sở thanh toán.
• Mức đặt cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp tại giao diện trước khi đặt cược.

jur 145 chỉ chấp nhận giao dịch bằng Đồng Việt Nam (VND). Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay
• Internet Banking – chuyển khoản ngân hàng nội địa
• Thẻ cào điện thoại (một số mệnh giá nhất định)

Về nạp tiền: Giao dịch nạp thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch. jur 145 không thu phí giao dịch nạp tiền từ phía người dùng.

Về rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý từ 5 đến 30 phút tùy phương thức. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫. Để bảo vệ tài khoản, jur 145 yêu cầu phương thức rút tiền phải khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng gần nhất.

Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại jur 145 đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện này trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chào mừng và các khuyến mãi khác chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP và thiết bị.
• Tiền thưởng thường có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút. Mức yêu cầu vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình.
• jur 145 có quyền hủy tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Không được phép chuyển nhượng tiền thưởng giữa các tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. jur 145 không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào, kể cả qua chat hỗ trợ hay email.

• Không chia sẻ thông tin tài khoản (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai, kể cả nhân viên jur 145.
• Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Thông báo ngay cho CSKH nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• jur 145 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ jur 145:

• Gian lận, gian lận kỹ thuật số, sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc công cụ hỗ trợ cá cược trái phép.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng jur 145 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc câu kết với người khác để trục lợi từ các chương trình ưu đãi.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hoặc người dùng khác.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ giả mạo địa chỉ IP để vượt rào kiểm soát địa lý.

jur 145 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động đáng ngờ.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính, thường trong vòng 3–5 ngày làm việc.

jur 145 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và nỗ lực hết mức để đảm bảo hoạt động liên tục. Tuy nhiên, jur 145 không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi mạng, sự cố máy chủ hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất phát sinh do người dùng tự nguyện cung cấp thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Quyết định đặt cược của người dùng. Tất cả hoạt động cá cược là quyết định cá nhân và jur 145 không chịu trách nhiệm cho kết quả thua lỗ.
• Thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của jur 145 đối với người dùng không vượt quá số dư hiện có trong tài khoản tại thời điểm xảy ra sự cố.

jur 145 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, jur 145 sẽ thông báo đến người dùng thông qua:

• Thông báo hiển thị tại trang chủ hoặc màn hình đăng nhập.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký (nếu có).
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất. Ngày cập nhật sẽ luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này.

jur 145 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự loại trừ: Tạm ngưng tài khoản từ 24 giờ đến vô thời hạn.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.
• Lịch sử giao dịch: Theo dõi toàn bộ hoạt động tài chính trong tài khoản.

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ jur 145 hoặc xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của jur 145, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website và ứng dụng.
• Email: support@jur145.com

jur 145 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các tranh chấp phức tạp liên quan đến kết quả cược hoặc giao dịch tài chính, thời gian giải quyết tối đa là 7 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận đầy đủ hồ sơ.

Nếu tranh chấp không được giải quyết thỏa đáng thông qua kênh nội bộ, hai bên đồng ý giải quyết theo trình tự hòa giải trước khi khởi kiện. Điều Khoản này được điều chỉnh theo quy định pháp luật hiện hành áp dụng cho hoạt động dịch vụ trực tuyến.